Політика повернення

У tritari.com.ua ми дбаємо про ваш комфорт та впевненість у виборі. Якщо засіб не підійшов — ви маєте право оформити повернення згідно з чинним законодавством України.

Умови повернення:

Ви можете повернути товар протягом 14 календарних днів з моменту отримання замовлення, якщо дотримані такі умови:

  • Товар не був у використанні

  • Збережено товарний вигляд, упаковку, пломби (якщо були)

Процедура повернення:

  1. Зв’яжіться з нами будь-яким зручним способом:
    – Телефон або месенджер: 093 034 6835
    – Електронна пошта: contact@tritari.com.ua
    – Форма зворотного зв’язку на сайті

  2. Повідомте номер замовлення та причину повернення. Ми погодимо адресу та умови відправки назад.

  3. Надішліть товар Новою Поштою або іншою службою доставки. Повернення здійснюється за рахунок покупця, якщо інше не погоджено індивідуально.

Повернення коштів:

Після отримання товару ми перевіримо його цілісність і протягом 1–3 робочих днів здійснимо повернення коштів на картковий рахунок, з якого було здійснено оплату, або іншим погодженим способом.

Важливо:

  • Повернення не здійснюється, якщо товар був у використанні або має пошкодження, не пов’язані з транспортуванням

  • Лікарські засоби та дієтичні добавки не підлягають поверненню після розкриття упаковки згідно зі ст. 9 ЗУ «Про захист прав споживачів»

Ми цінуємо кожного клієнта і завжди намагаємося вирішити будь-яку ситуацію чесно та відкрито.

З усіх питань звертайтесь:
Телефон: 093 034 6835
Email: contact@tritari.com.ua